Adressen dit breven går
Redaktionen bakom spinzencasino.se
Frørupvej 69
1152 København K
Region Sjælland, Danmark
Brev från Sverige skickas som vanlig utrikespost. Skriv gärna ”Rättelse” eller ”Fråga” högst upp, så hamnar brevet snabbare hos den som skrev sidan.
Titta på datumet innan du skriver
Varje sida visar när uppgifterna senast stämdes av. Bonusvillkoren gick vi igenom 20 oktober 2026, medan speldata och lobby är från 9 oktober 2026. Har casinot ändrat något efter det är det precis det vi vill veta. Däremot ger vi ingen juridisk rådgivning och rekommenderar inga enskilda spel till enskilda läsare.
Tre sorters brev som förbättrar sajten
- En regel som har ändrats. Ange regelnumret, till exempel ”regel 8” eller ”punkt 10 i välkomstvillkoren”, och datumet då du läste den nya texten hos casinot.
- Ett räknefel. Berätta vilken sida och vilket exempel det gäller och vad du själv kommer fram till.
- Ett belopp som saknas. Står en gräns bara i euro och inte i danska eller norska kronor, eller tvärtom, hör gärna av dig.
Kopior eller skärmbilder av casinots egen text hjälper mycket, eftersom vi alltid kontrollerar mot källan innan något ändras.
Frågor om ditt konto hör hemma hos casinot
Vi är en redaktion och inte Spinzens kundtjänst. Vi ser inte ditt saldo, kan inte lägga in en bonus och kan inte skynda på ett uttag. Saknas en bonus på kontot, eller undrar du något om verifiering och utbetalningar, kontaktar du Spinzens livechatt eller skriver till [email protected].
Pauser och självavstängning ordnar du också direkt hos Spinzen, eftersom Spelpaus.se inte omfattar casinot. Känns spelandet tungt finns Stödlinjen, telefon 020-81 91 00.
När brevet har kommit fram
Vi läser varje brev och jämför uppgiften med casinots egna villkor. Stämmer den rättar vi sidan och flyttar fram datumet. Vi publicerar varken brev eller avsändarnas namn, och hur vi hanterar uppgifterna du skickar står i integritetspolicyn.